¿Cómo cambiar mi plan actual?

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En esta guía, le mostraremos cómo editar su plan de suscripción de WhatsForm.

Vaya a la página de Facturación

Por favor, vaya a su panel de control y visite la página de facturación donde podrá ver todos nuestros planes. Elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Puede ascender de categoría o bajar de categoría su plan según sus requisitos.

Haga clic en 'Facturación'

Haga clic en Administrar tarjetas y pagos

Navegue hasta la opción Administrar tarjetas y pagos, que le llevará a la página de facturación de Stripe. Utilizamos Stripe para un procesamiento de pagos seguro.Haga clic en 'Administrar tarjetas y pagos'

Actualice su plan

En la página de facturación de Stripe, haga clic en Actualizar plan para cambiar su plan actual.


Si elige un plan superior que requiere pago, por favor realice el pago utilizando su tarjeta de crédito (Visa, MasterCard o American Express). Una vez procesado su pago, su plan se actualizará de inmediato.Haga clic en 'Actualizar plan'

Nota

  • Al ascender de categoría su plan, se le facturará al instante el nuevo importe del plan, pero su fecha de facturación seguirá siendo la misma.

  • Al bajar de categoría su plan, no se le facturará de inmediato; los cambios se reflejarán en el próximo ciclo de facturación. Tenga en cuenta que bajar de categoría puede reducir su límite de recuento de respuestas y deshabilitar algunas funciones premium.

Si encuentra algún problema durante el proceso o necesita ayuda para elegir el plan adecuado, por favor contáctenos.


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