Se o seu formulário não está sendo exibido e você está vendo a mensagem "Oh não! Algo está errado." em vez disso, veja o motivo:
Seu formulário foi criado em um plano pago e inclui um dos nossos tipos de perguntas avançadas: Pergunta de Upload de Arquivo, Componente de Pagamento, Componente de Página, Componente de Cálculo ou Pergunta de Endereço.
Após o seu plano ser rebaixado para o plano gratuito, essas perguntas avançadas não são mais suportadas, e é por isso que o formulário não pode ser exibido.
Nesse caso, os usuários ainda podem entrar em contato com você pelo WhatsApp através da opção Mensagem ao Proprietário do formulário. No entanto, as perguntas do formulário não aparecerão até que o plano seja atualizado.
Como Resolver
Para resolver esse erro, basta fazer upgrade do seu plano novamente para restaurar o acesso às perguntas avançadas e deixar seu formulário visível como antes. Alternativamente, você pode remover qualquer tipo de pergunta avançada do seu formulário e publicá-lo novamente.
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