¿Cómo crear tu primer formulario de WhatsApp?

Creando tu primer formulario de WhatsApp con WhatsForm

WhatsForm te permite recopilar información de clientes directamente a través de WhatsApp, haciendo que la interacción sea sencilla y fluida. Esta guía te mostrará cómo crear tu primer formulario de WhatsApp, utilizando como ejemplo un formulario de contacto simple para una marca de cosméticos ficticia, Glow Up Cosmetics.

Accediendo al panel de control

Comienza iniciando sesión en tu panel de control de WhatsForm. Puedes hacerlo navegando a app.whatsform.com en tu navegador web. Una vez que hayas iniciado sesión, localiza y haz clic en el botón "Nuevo WhatsForm" para empezar a crear tu formulario.

Configurando tu formulario

Proporciona tu Número de WhatsApp, asegurándote de que sea el que deseas usar para recibir las respuestas de los clientes. Luego, selecciona tu Idioma preferido para el formulario. WhatsForm es compatible con varios idiomas; elige el que mejor se adapte a tu público objetivo.

Empezando desde el principio

Verás las opciones "Empezar desde el principio" o "Usar plantilla". En este tutorial, haz clic en "Empezar desde el principio" para crear un formulario desde cero.

Construyendo tu formulario

Ahora estás en la página de Construir. Aquí es donde puedes arrastrar y soltar varios tipos de preguntas para crear tu formulario. Para empezar, añade un encabezado usando el componente de Título. Personaliza el título para saludar a tus clientes. Por ejemplo, "¡Bienvenido a Glow Up Cosmetics!"

Añadiendo preguntas clave

Añade preguntas para recopilar información esencial del cliente:

• Nombre: Arrastra una Entrada de texto para pedir el Nombre del cliente. Modifica el título a "¿Cuál es tu nombre?". También puedes proporcionar un subtítulo como instrucciones y usar un marcador de posición para dar un ejemplo. Finalmente, marca este campo como "Requerido" si quieres que sea obligatorio.

• Correo electrónico: Arrastra una pregunta de Correo electrónico para recopilar la dirección de correo electrónico. Asegúrate de que el campo sea "Requerido".

• ¿Cómo te enteraste de nosotros? Usa una Opción multiple. Añade varias opciones y habilita la opción "Otro". Asegúrate de que sea un campo "Requerido".

• Clasificación: Recopila datos incluyendo una pregunta de Clasificación. Hay opciones de "Estrella" y "Encuesta" para elegir.

• Tu mensaje: Añade un párrafo para recibir mensajes y consultas detalladas.

Previsualizando y Publicando

Una vez que hayas añadido todas las preguntas requeridas, haz clic en el botón "Avance" en la parte superior de la página. La vista previa te permite ver cómo se verá tu formulario en diferentes dispositivos (móvil, escritorio y como widget). Después de estar satisfecho con tu formulario, haz clic en el botón "Publicar".

Personalizando y Compartiendo

Navega a "Ajustes" para personalizar el Nombre del formulario y la URL. Esto puede ayudarte a rastrear tus formularios y hacerlos más memorables. Luego, haz clic en "Compartir" para copiar el enlace. Una vez copiado el enlace, compártelo con tus clientes en WhatsApp y haz que sigan el enlace para responder los datos requeridos.

Siguiendo estos pasos, puedes crear formularios de WhatsApp efectivos que te ayuden a interactuar con tus clientes.