La respuesta corta es No. Sin embargo, tenemos una solución.
Lamentablemente, WhatsApp no nos permite enviar respuestas a un grupo de WhatsApp. Solo podemos enviar respuestas a un único número de WhatsApp a la vez.
¿Cuál es la solución?
En Ajustes > Agentes > Distribuir, puedes agregar múltiples números de WhatsApp de tu equipo. Esto permite que las respuestas se distribuyan equitativamente entre el equipo de forma rotativa.
También existe la opción de distribuir las respuestas según condiciones.
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