Jika formulir Anda tidak muncul dan Anda melihat pesan "Oh tidak! Ada yang tidak beres." sebagai gantinya, berikut alasannya:
Formulir Anda dibuat di bawah paket berbayar dan menyertakan salah satu tipe pertanyaan lanjutan kami; Pertanyaan Unggah Berkas, Komponen Pembayaran, Komponen Halaman, Komponen Perhitungan atau Pertanyaan Alamat.
Setelah paket Anda diturunkan ke paket gratis, pertanyaan lanjutan ini tidak lagi didukung, itulah sebabnya formulir tidak dapat ditampilkan.
Dalam kasus ini, pengguna masih dapat menghubungi Anda di WhatsApp melalui opsi Pesan Pemilik formulir Anda. Namun, pertanyaan formulir itu sendiri tidak akan muncul sampai paket ditingkatkan.
Cara Memperbaikinya
Untuk menghentikan kesalahan ini, cukup tingkatkan paket Anda lagi untuk memulihkan akses ke pertanyaan lanjutan dan membuat formulir Anda terlihat seperti sebelumnya. Alternatifnya, Anda dapat menghapus tipe pertanyaan lanjutan apa pun dari formulir Anda dan menerbitkannya lagi.
Masih butuh bantuan?
Hubungi kami