Como criar seu primeiro formulário WhatsApp?

Criando Seu Primeiro Formulário WhatsApp com WhatsForm

O WhatsForm permite coletar informações dos clientes diretamente pelo WhatsApp, tornando o engajamento simples e fluido. Este guia mostrará como criar seu primeiro formulário WhatsApp, usando como exemplo um formulário de "Fale Conosco" de uma marca fictícia de cosméticos, a Glow Up Cosmetics.

Acessando o Painel

Comece fazendo login no seu painel do WhatsForm. Você pode fazer isso acessando app.whatsform.com no seu navegador. Depois de entrar, localize e clique no botão "Novo WhatsForm" para começar a criar seu formulário.

Configurando Seu Formulário

Informe seu número do WhatsApp, certificando-se de que é o número que deseja usar para receber as respostas dos clientes. Em seguida, selecione o idioma preferido para o formulário. O WhatsForm suporta vários idiomas; escolha o que melhor atende ao seu público-alvo.

Começando do Zero

Você verá as opções "Começar do zero" ou usar um modelo. Neste tutorial, clique em "Começar do zero" para criar um formulário em branco.

Construindo Seu Formulário

Agora você está na página "Construir". É aqui que você pode arrastar e soltar diferentes tipos de perguntas para criar seu formulário. Para começar, adicione um título usando o componente Título. Personalize o título para saudar seus clientes. Por exemplo, "Bem-vindo à Glow Up Cosmetics!"

Adicionando Perguntas Principais

Adicione perguntas para coletar informações essenciais dos clientes:

• Nome: Arraste uma Pergunta de Entrada de Texto para solicitar o nome do cliente. Modifique o título para "Qual é o seu nome?" Você também pode adicionar um subtítulo como instrução e usar um placeholder como exemplo. Por fim, marque o campo como "Obrigatório" se desejar torná-lo obrigatório.

• E-mail: Arraste uma Pergunta de E-mail para coletar o endereço de e-mail. Certifique-se de marcar o campo como "Obrigatório".

• Como você nos conheceu? Use uma Pergunta de Múltipla Escolha. Adicione várias opções e habilite a opção "Outro". Certifique-se de torná-lo um campo "Obrigatório".

• Avaliação: Colete dados incluindo uma Pergunta de Avaliação. Existem as opções "Estrela" e "Pesquisa" para escolher.

• Sua Mensagem: Adicione um parágrafo para receber mensagens e perguntas detalhadas.

Visualizando e Publicando

Depois de adicionar todas as perguntas necessárias, clique no botão "Antevisão" no topo da página. A visualização permite ver como seu formulário ficará em diferentes dispositivos (mobile, desktop e como widget). Quando estiver satisfeito com seu formulário, clique no botão "Publicar".

Personalizando e Compartilhando

Acesse "Definições" para personalizar o nome e a URL do seu formulário. Isso pode ajudá-lo a rastrear seus formulários e torná-los mais memoráveis. Em seguida, clique em "Compartilhar" para copiar o link. Depois de copiado o link, compartilhe com seus clientes pelo WhatsApp e peça que sigam o link para preencher os dados solicitados.

Seguindo esses passos, você pode criar formulários WhatsApp eficazes que ajudam a se engajar com seus clientes.