Você pode rastrear os dados do seu formulário via Google Analytics ou GA4 facilmente no WhatsForm. Isso ajudará você a entender como os visitantes estão interagindo com o formulário. Aqui estão os passos para enviar os dados para o Google Analytics.
Obter o ID de Rastreamento
Faça login no Google Analytics e escolha Assistente de Configuração em Admin (ícone em forma de engrenagem).
Clique na marca de seleção ao lado de Coletar dados de sites e aplicativos, depois clique em Gerenciar fluxos de dados.
Escolha seu fluxo da lista.
Copie o ID de Medição.
Colar o ID de Rastreamento
Acesse as Definições do seu formulário e clique em Integrações para ver todas as opções de integração. Escolha Google Analytics.
Cole o ID de rastreamento e clique em Adicionar.
Testar a Criação de Eventos
Acesse seu WhatsForm e preencha o formulário algumas vezes.
Eventos em Tempo Real
O WhatsForm cria dois tipos de Eventos para cada conversa. A Categoria de Evento para ambos os eventos será o ID único do chatbot.
As Ações de Eventos são:
WhatsformView - Este evento é acionado sempre que a URL do WhatsForm é visitada. Ele é acionado sem ação específica do usuário, e por isso será registrado como um evento de não interação.
WhatsformSubmit - Este evento é acionado quando um usuário envia o formulário.
No seu Painel do Google Analytics, acesse Relatórios > Tempo real para ver esses eventos ao vivo enquanto você está testando.
Nota
Ao testar o Google Analytics você mesmo, observe que extensões de navegador como bloqueadores de anúncios podem impedir que os eventos sejam enviados ao Google Analytics.
Dica
Se o seu WhatsForm estiver incorporado no seu site (Incorporar WhatsForm em um site), o Google Analytics não pode rastrear os eventos devido a uma limitação técnica. Se precisar de uma solução técnica para isso, entre em contato com nosso suporte.
O Google Analytics pode rastrear eventos quando o WhatsForm é compartilhado como URL (Compartilhar URL do WhatsForm) ou adicionado como widget (Adicionar WhatsForm como widget em um site).
Ainda precisa de ajuda?
Fale conosco